Jak Vám můžeme pomoci?

Alerty

Pokud se vám nezobrazuje video níže, pokračujte, prosím, na tento odkaz.

Co jsou Alerty?

Alerty jsou ideálním nástrojem pro rychlé upozornění na událost, která by Vás v opačném případě mohla minout. Díky tomu se jedná o skvělý nástroj na krizovou komunikaci či přímé předcházení potenciální krizi – upozornění na důležitou zprávu se k Vám dostane v ten pravý čas.

Jak založit Alert?

V záložce „Alerty“ klikněte v pravém horním rohu na tlačítko + Založit nový Alert. Začít můžete s Jednoduchým a Pokročilým průvodcem – my vybereme ten Pokročilý, abychom si ukázali všechny možnosti nastavení. Po výběru se tedy dostanete do jednoduchého průvodce, který Vám s jeho založením pomůže a vysvětlí, jak Alerty fungují.

Alert si pojmenujte. V našem případě si jej pojmenujeme jako „Energetika – konkurence„, protože chceme dostat upozornění, jakmile dojde k neočekávanému nárůstu zpráv o různých energetických společnostech. Ještě, než půjdeme dál, si také všimněte indikace Stavu – nechme „Aktivní ihned po vytvoření“, díky tomu bude Alert běžet ihned po jeho uložení. Pojďme tedy na další stránku tlačítkem Další.

Na stránce Jaká zpráva mě zajímá? nastavujeme podmínky, které určují, jakou zprávu má systém nalézt (systém upozornění nastavíme na další stránce). Nastavíme tedy entitu ČEZ, Pražská energetika a Gazprom v kombinaci s odvětvím energetika. Pokud chceme, můžeme zpřesnit filtraci dalšími podmínkami, jako je typ média, autor zprávy či její sentiment.

Po kliknutí na tlačíko Další se dostaneme na stránku, kde nastavujeme formu upozornění: Můžeme se nechat upozornit na nové zprávy Ihned či Denně, nebo můžeme vybrat upozornění Na neobvyklý nárůst zpráv v případě přesažení mediánu. Ten vybereme.

Jako poslední bod nastavíme formu obdržení upozornění – můžeme si nastavit libovolné e-mailové adresy či si nechat upozornění zaslat formou SMS. V našem případě vybereme E-mail a upozornění skrze mobilní aplikaci (bližší informace o aplikaci naleznete zde).

Kliknutím na Vytvořit alert máme hotovo a pravidlo od této chvíle budeme upozorněni, pokud dojde k nenadálému výkyvu v počtu zpráv, které odpovídají našim podmínkám. Dodatečnou správu alertu (vč. zobrazení zpráv, které podmínkám odpovídaly) zajistíte ze záložky Správa.

Obsah
telefon kresba

Jdeme na to!