Customer Care/ Client Servis

Napsat tiskovou zprávu, která neskončí v digitálním koši, je umění i řemeslo zároveň. Zatímco redakce denně zaplavují stovky oznámení, uspějí jen ty, které respektují novinářská pravidla a přinášejí skutečnou hodnotu. V tomto praktickém návodu vás provedeme celým procesem – od stavby textu metodou obrácené pyramidy přes psaní titulků, které nejdou přehlédnout, až po strategii úspěšné distribuce.

Krizová komunikace patří mezi klíčové disciplíny krizového řízení. Rozhoduje o tom, zda si firma či organizace dokáže udržet důvěru veřejnosti a zákazníků ve chvíli, kdy čelí kauze, chybě nebo nečekané negativní události. V prostředí, kde se informace v online prostoru šíří během minut a sociální sítě dokážou během krátké doby přenést téma do mainstreamových médií, je připravenost a rychlá reakce zásadní součástí práce PR specialistů a brand manažerů.

Analýza vychází z mediální publicity tří hlavních aktérů české samosprávy – Asociace krajů ČR, Svazu měst a obcí ČR a Sdružení místních samospráv ČR. Sledujeme vývoj po měsících i kvartálech, typy médií a dopad v ukazatelích počtu příspěvků a GRP.

Chcete oslovit cíleně novináře, kteří se zajímají o vaše téma? Nebo potřebujete najít správné zdroje a influencery pro vaši kampaň? S modulem Mediabase v aplikaci NewtonOne NG to jde jednoduše. Databáze novinářů a zdrojů je pravidelně aktualizovaná naším expertním týmem a podporovaná AI, takže máte jistotu, že pracujete s aktuálními kontakty.