Mediální monitoring se za posledních dvacet let výrazně proměnil. Zatímco dříve šlo především o to zachytit co největší množství informací, dnes je cílem vytáhnout z obrovského datového šumu jen to, co je skutečně podstatné. Monitoring Petr Herian přirovnává k radaru pro podnikání, firmám totiž umožňuje včas zachytit hrozby i příležitosti, sledovat konkurenci, produkty a trendy obecně.
Newton staví své služby na třech základních oblastech. Průběžném monitoringu (denní přehledy i online monitoring médií a sociálních sítí, alertingy), analýze v čase (kvantitativní a kvalitativní vyhodnocení, srovnání s konkurencí, medializace a odhalování příležitostí na trhu, ve kterém firma podniká) a třetí oblast je archiv, který umožňuje pracovat s daty až 30 let zpětně. Monitoring i proto nevyužívají jen PR oddělení, management větších firem a státní instituce, ale i start-upy či novináři.
Monitoringem médií se v dnešním pojetí rozumí nejen pokrytí tradičních médií, ale i sociálních sítí, podcastů, a to včetně zahraničních zdrojů a nastavení služby se vždy uzpůsobí podle potřeb konkrétního klienta.
Zároveň se do služeb implementuje AI, jelikož pro zpracování je to už vzhledem k množství zpráv nutnost. Moderní AI technologie v datech umožní například shlukovat zprávy se stejnou informační hodnotou do takzvaných Událostí, používáme Entity (jednoznačnou identifikaci subjektů či osob), můžeme pracovat s automatickým sentimentem nebo zpracovávat zprávy i napříč cizojazyčnými zdroji ze zahraničních médií.
Poslechněte si celý rozhovor na Youtube
NEWTON Media působí nejen v České republice a na Slovensku, ale i v Polsku a na Balkáně – Chorvatsku, Slovinsku, Bosně, Makedonii, Srbsku a také na Ukrajině. Zároveň je NEWTON součástí mezinárodní organizace FIBEP, kde jsme velmi aktivní. Současná ředitelka Magda Horánska je i generálním sekretářem této mezinárodní asociace, takže sledujeme trendy v oboru na mezinárodní úrovni a přenášíme je i našim klientům.
Součástí portfolia služeb je i vlastní technologie pro rozpoznávání řeči Beey AI. Beey AI je výsledkem dlouhodobé práce sesterské společnosti NEWTON Technologies v oblasti rozpoznávání řeči. Z „prostého“ přepisu je dnes komplexní platforma, která v desítkách jazyků přepisuje mluvené slovo do textu s časovými značkami, okamžitě překládá a vytváří titulky, umožňuje rychlou editaci, nebo generuje sumarizaci. A také služba BeeyLive, která zajistí online přepis, titulkování a překlad v reálném čase z/do různých jazků, například při konferencích.
Celý rozhovor Martina Ziky a Petra Heriana ve videocastu Týdne inovací si poslechněte na Youtube.
