📌 Název firmy a jeho varianty
První klíčové slovo, které monitorovat, je zcela zřejmé. Sledujte přesný název vaší firmy, ale také běžné překlepy, zkratky či přezdívky, které mohou zákazníci nebo novináři použít. Tím získáte komplexní přehled o tom, jak je vaše značka vnímána v médiích. Zvažte také sledování hlavních představitelů vaší firmy, například jednatelů, mluvčích nebo CEO. I když třeba ještě nemají vybudovaný osobní brand, mohou se objevit v médiích ve spojitosti s firmou nebo aktuálním děním. Ostatně, inspirovat se můžete v jiném článku na našem blogu: 4 způsoby, jak vybudovat osobní brand pomocí monitoringu.
📌 Produkty a služby
Nezapomeňte do monitoringu také zahrnout názvy vašich hlavních produktů nebo služeb. Tato klíčová slova vám pomohou sledovat, jaké komentáře a recenze se k nim vztahují. Lépe pak porozumíte tomu, jak jsou vaše produkty vnímány a jaký sentiment se kolem nich objevuje. Zároveň také můžete zjistít, kde je prostor pro zlepšení, ať už v komunikaci, kvalitě nebo zákaznické podpoře.
📌 Konkurence
Nesoustřeďte se však jen na vlastní značku. Do monitoringu zahrňte také jména vašich přímých konkurentů a jejich klíčové produkty či služby. To vám poskytne informace o tom, jak se o konkurenci mluví, a umožní odhalit nové trendy či slabiny, které byste mohli využít. Nejste si jisti, jak určit vaši přímou konkurenci? Zkuste si přečíst článek Jak zmapovat vaši konkurenci pro více informací.
📌 Klíčová slova oboru, ve kterém podnikáte
Teď už sledujete jak vaše vlastní podnikání, tak i hlavní konkurenty. Určitě ale nezapomeňte monitorovat klíčová slova související s oborem, ve kterém podnikáte – jako jsou například technologické inovace, ekologické trendy nebo legislativní změny.
Tyto informace vám pomohou zůstat v obraze a lépe se připravit na změny, které mohou ovlivnit vaše podnikání.
📌 Lokální klíčová slova
Pokud působíte na lokálním trhu, přidejte místní jména (například název města, regionu nebo konkrétní lokality) a slovní spojení, která se s těmito místy pojí (například místní festival apod.). To vám pomůže identifikovat nové obchodní příležitosti dříve, než se o nich dozví vaše konkurence.
Pamatujte ale, že kromě samotného výběru klíčových slov je důležité pravidelně vyhodnocovat a upravovat seznam podle aktuálního vývoje ve vašem odvětví a zpětné vazby od zákazníků. Pokud si nevíte s nastavením klíčových slov rady, pomohou vám naši zkušení analytici.
Naše aplikace pro monitoring médií NewtonOne nové generace vám pomůže získat a analyzovat mediální data v reálném čase, a to včetně AI souhrnů klíčových zjištění. Neváhejte nás kontaktovat na help@newtonmedia.eu pro získání zkušebních přístupů zdarma.
Těšíme se na vás!
